知网（CNKI）是中国知网出版传媒股份有限公司推出的一款文献查重系统，旨在帮助用户检测学术论文的原创性。用户在使用知网查重入口时，如果遇到问题或有建议，可以通过知网官方网站上提供的反馈渠道进行提交。一般来说，用户可以通过在线客服、邮件、电话等方式向知网提交反馈意见。建议提交时，尽量详细描述问题，并提供相关截图或信息，以便知网能更好地了解并解决用户所遇到的困难。

此外，用户在使用知网查重入口时，还可以关注知网官方网站或社交媒体平台上的最新动态和公告，以获取关于查重系统的更新信息和使用建议。同时，用户也可以参与知网举办的相关活动或培训课程，深入了解知网查重入口的功能和操作技巧，从而更好地利用这一工具提升论文质量和学术水平。